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Nouvelles technologies

Toute l’actualité sur les Nouvelles technologies et le web ! Quartier du Digital, restez informé de l’actu digital et numérique !

Qu’est-ce que le CRM (Customer Relationship Management) et quand l’utiliser ?

Qu’est-ce que le CRM (Customer Relationship Management), et quand l’utiliser ? En tant qu’entreprise, vos collaborateurs ou employés sont très souvent amenés à entrer en relation avec des clients. Cela génère un volume important d’informations que chacun gère à sa manière, individuellement. Mais ces mêmes informations sont bien trop souvent loin …

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Quand Google Street View soigne Alzheimer !

google street ciew

Ce n’est pas la première fois que le digital est à l’initiative d’inventions pour combattre des maladies ! Comme déjà vu dans  cet article sur les jeux vidéos qui entraînent la mémoire, voici maintenant Anne-Christine Hertz, un inventrice suédoise qui travaille au Centre de technologie de la santé de Halland. Aujourd’hui, …

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Transformation numérique : la dématérialisation du service courrier

C’est un fait, la transformation numérique est une problématique à laquelle doivent s’adapter la grande majorité des entreprises et collectivités.Cette numérisation concerne toutes les équipes, de la communication aux ressources humaines. Mais les pôles perçus comme plus « traditionnels » ont également amorcé leur mutation. C’est par exemple le cas du service …

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